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A ESC Casino (esconline-sitio.pt) encontra-se devidamente licenciada e regulada pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ), sob as licenças nº 003 e nº 008. Para comunicações oficiais, utilize o endereço eletrónico [email protected]. A nossa sede registada localiza-se na Av. Dr. Stanley Ho, Edifício do Casino Estoril, 2765-190 Estoril, Portugal. Todas as comunicações serão processadas conforme os procedimentos administrativos estabelecidos.

Departamento de Apoio ao Cliente

O nosso Departamento de Apoio ao Cliente opera segundo protocolos rigorosos de atendimento, assegurando respostas num prazo máximo de 48 horas úteis. As solicitações são categorizadas por ordem de urgência e natureza do assunto, sendo processadas através do nosso sistema de gestão de casos. Para questões relacionadas com verificação de conta ou transações financeiras, recomenda-se o envio de documentação comprovativa relevante em formato digital.